La desgracia y el espectáculo de la gestión política
Por Francisco Córdova Echeverría Una imagen puede fortalecer un liderazgo o convertirse en un símbolo de desconexión. Una selfie tomada en medio de una tragedia puede transformar la gestión en espectáculo. En comunicación de crisis, la empatía también es una forma de gobernar. Hace unos días, en el marco de un desastre por lluvias en […]